Các quy tắc ngôn ngữ đơn giản để sử dụng Vectorizer Studio, trang web của chúng tôi và các công cụ chuyển hình ảnh sang vector hỗ trợ sản phẩm.
Sử dụng sản phẩm hợp pháp và có quyền đối với nội dung tải lên của bạnThanh toán, gói đăng ký và khoản hoàn tiền được phê duyệt được xử lý qua Polar
Phạm vi
Trang web, ứng dụng, API và hỗ trợ liên quan
Tải lên
Bạn chỉ nên gửi nội dung bạn được phép sử dụng
kế hoạch
Giá, giới hạn, gia hạn, quyền truy cập cổng và hoàn tiền tuân theo luồng mua hàng
Câu hỏi
Tuyến yêu cầu hỗ trợ và pháp lý thông qua một đầu mối liên hệ
1. Đủ điều kiện và chấp nhận
Sử dụng Vectorizer Studio có nghĩa là đồng ý với các quy tắc này.
Các Điều khoản sử dụng này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và Seeable Pty Ltd, hoạt động kinh doanh với tên Vectorizer Studio. Bằng cách truy cập trang web của chúng tôi, tải lên nội dung, tạo tài khoản hoặc sử dụng API hoặc gói trả phí, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng hiện tại và mọi chính sách được đưa vào bằng cách tham chiếu.
Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho một công ty hoặc khách hàng, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó. Nếu không đồng ý, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Tài khoản, kế hoạch và tín dụng
Tài khoản chịu trách nhiệm về việc sử dụng, bảo mật và thanh toán.
Bạn có trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin đăng nhập và hoạt động xảy ra thông qua tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể đặt giới hạn sử dụng, số dư tín dụng, giới hạn tỷ lệ hoặc giới hạn dung lượng lưu trữ tùy thuộc vào gói bạn sử dụng.
Đăng ký trả phí được gia hạn theo quy trình mua trừ khi bị hủy. Chúng tôi có thể thay đổi giá cả hoặc bao bì sản phẩm trong tương lai và các tính năng beta có thể bị thay đổi hoặc xóa bất kỳ lúc nào.
3. Nội dung và quyền của người dùng
Bạn giữ quyền sở hữu các nội dung tải lên của mình nhưng bạn cấp cho chúng tôi những gì cần thiết để chạy dịch vụ.
Bạn giữ quyền đối với hình ảnh, tác phẩm nghệ thuật, lời nhắc, cài đặt và kết quả xuất mà bạn gửi hoặc tạo một cách hợp pháp. Bạn tuyên bố rằng bạn có các quyền cần thiết để tải lên, xử lý và sử dụng tài liệu đó.
Để vận hành dịch vụ, bạn cấp cho Vectorizer Studio giấy phép có giới hạn để lưu trữ, xử lý, lưu trữ, tái tạo và truyền tải nội dung của bạn khi cần thiết cho việc chuyển đổi, hỗ trợ, đánh giá an toàn và bảo trì sản phẩm.
4. Sử dụng chấp nhận được
Không lạm dụng nền tảng, can thiệp vào người khác hoặc vi phạm pháp luật.
Bạn không được tải lên nội dung bất hợp pháp, tài liệu vi phạm, phần mềm độc hại hoặc bất kỳ thứ gì nhằm mục đích thăm dò, phá hoại, đảo ngược kỹ thuật, loại bỏ hoặc làm quá tải nền tảng vượt quá mức sử dụng được phép.
Chúng tôi có thể điều tra hành vi lạm dụng, xóa nội dung, hạn chế quyền truy cập hoặc tạm ngưng tài khoản khi chúng tôi cho rằng việc sử dụng đó sẽ tạo ra rủi ro pháp lý, bảo mật hoặc hoạt động cho dịch vụ hoặc cho những người dùng khác.
5. Đình chỉ, từ chối trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp dưới dạng sẵn có và trách nhiệm pháp lý của chúng tôi được giới hạn ở mức tối đa được pháp luật cho phép.
Vectorizer Studio có thể gặp phải tình trạng ngừng hoạt động, lỗi hoặc kết quả đầu ra không chính xác, đặc biệt là ở các tính năng thử nghiệm hoặc beta. Trừ khi luật pháp có quy định khác, chúng tôi từ chối bảo đảm về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và tính không vi phạm.
Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập do vi phạm, không thanh toán hoặc gây rủi ro cho nền tảng. Các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt và do hậu quả đều được loại trừ và trách nhiệm pháp lý tổng hợp được giới hạn ở các khoản phí phải trả cho thời gian dịch vụ hiện hành.
6. Chính sách thanh toán và hoàn tiền
Chính sách thanh toán và hoàn tiền
Xử lý thanh toán và hỗ trợ
Các khoản thanh toán cho Vectorizer Studio được xử lý an toàn bởi Merchant of Record của chúng tôi, Polar. Polar xử lý thanh toán, thu thuế và xuất hóa đơn. Vectorizer Studio vẫn là đầu mối chính của bạn cho câu hỏi về thanh toán, yêu cầu hoàn tiền và hỗ trợ sản phẩm.
Để được trợ giúp về thanh toán, yêu cầu hoàn tiền hoặc hỗ trợ sản phẩm, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại [email protected].
Quản lý gói đăng ký của bạn
Bạn có toàn quyền kiểm soát gói đăng ký của mình. Để cập nhật phương thức thanh toán, hủy gói hoặc xem hóa đơn và số tiền thanh toán trước đây, hãy truy cập Polar customer portal. Đăng nhập bằng địa chỉ email bạn đã dùng khi mua gói đăng ký.
Chính sách hủy
Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào qua cổng khách hàng. Việc hủy ngăn các lần gia hạn trong tương lai nhưng không tự động hoàn lại khoản thanh toán đã thực hiện.
Chính sách hoàn tiền
Nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ lần mua đầu tiên. Vì vector hóa cần nhiều năng lực tính toán và tốn kém để vận hành, chúng tôi áp dụng các hướng dẫn hoàn tiền bên dưới.
Nếu khoản hoàn tiền được phê duyệt và phát hành, quyền truy cập gói Pro của bạn có thể bị hủy ngay lập tức. Các khoản hoàn tiền được phê duyệt được xử lý về phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
Hoàn tiền thường được phê duyệt khi:
bạn chưa tải xuống hoặc xuất bất kỳ kết quả nào;
sản phẩm không hoạt động như mô tả hoặc bạn gặp sự cố kỹ thuật mà chúng tôi không thể khắc phục;
bạn bị tính phí nhầm hoặc có giao dịch mua trùng lặp.
Hoàn tiền có thể bị từ chối khi:
yêu cầu được gửi sau thời hạn hoàn tiền 14 ngày;
bạn đã tải xuống hoặc xuất các tệp được tạo, tùy theo đánh giá từng trường hợp;
sản phẩm đã được sử dụng nhiều hoặc lạm dụng;
tài khoản đã vi phạm Điều khoản sử dụng của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp
Nếu gói đăng ký của bạn có thời gian dùng thử miễn phí, việc hủy trong thời gian dùng thử sẽ chấm dứt quyền truy cập Pro ngay lập tức và bạn sẽ không bị tính phí. Nếu không, sau khi hủy gói đăng ký trả phí, bạn vẫn giữ quyền truy cập Pro đến hết kỳ thanh toán đã trả tiền và gói đăng ký sẽ không gia hạn.
Nếu bạn chưa tải xuống hoặc xuất bất kỳ kết quả nào, yêu cầu hoàn tiền thường được phê duyệt trong thời hạn 14 ngày. Nếu bạn đã tải xuống kết quả, chúng tôi xem xét yêu cầu theo từng trường hợp vì dịch vụ tiêu tốn nhiều tài nguyên và chúng tôi cần ngăn lạm dụng. Liên hệ [email protected] và chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn.
Quản lý chi tiết thanh toán, phương thức thanh toán, hủy, hóa đơn và số tiền thanh toán trong Polar customer portal. Đăng nhập bằng địa chỉ email bạn đã dùng để mua.
Polar đóng vai trò là Merchant of Record của chúng tôi, nghĩa là Polar là đại lý được ủy quyền chịu trách nhiệm xử lý giao dịch của bạn một cách an toàn và xử lý các khoản thuế liên quan. Bạn vẫn đang mua Vectorizer Studio, và Vectorizer Studio cung cấp hỗ trợ khách hàng.
Cập nhật
Chúng tôi sẽ đăng những thay đổi quan trọng ở đây trước khi chúng có hiệu lực.
Nếu bản sửa đổi làm thay đổi đáng kể quyền hoặc nghĩa vụ của bạn thì phiên bản cập nhật của trang này sẽ trở thành các điều khoản điều chỉnh kể từ ngày có hiệu lực được nêu ở trên.
