Datenschutzerklaerung

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben die Informationen, die fuer Konvertierungen, Kontoverwaltung und einen zuverlaessigen Betrieb noetig sind.

Dazu koennen gehoeren: Kontokennungen, Zahlungs- und Abrechnungsdaten von Zahlungsdienstleistern, hochgeladene und exportierte Dateien, technische Protokolle, Browser- und Geraete-Metadaten, standortbezogene Signale auf IP-Basis sowie Ihre Nachrichten an uns.

Wir koennen auch Nutzungsanalysen erfassen, etwa Sitzungsereignisse, Feature-Nutzung, Herkunftsdaten und Cookie-Kennungen, um Nachfrage zu verstehen, Leistung zu messen und Ausfaelle zu analysieren.

2. Wie wir Informationen nutzen

Wir nutzen erhobene Daten, um den Dienst bereitzustellen, abzusichern, zu verbessern und mit Nutzern zu kommunizieren.

Das umfasst Authentifizierung, Verarbeitung von Uploads, Erzeugung von Exporten, Betrugs- und Missbrauchspraevention, transaktionale Hinweise, Support-Anfragen sowie Analyse von Leistung und Zuverlaessigkeit.

Soweit rechtlich zulaessig, koennen wir Analyse- oder Marketing-Signale fuer Kampagnenbewertung, Zielgruppenverstaendnis und Produktankuendigungen nutzen. Nicht wesentliche Marketing-Mitteilungen koennen Sie abbestellen.

3. Weitergabe und Dienstleister

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben Daten nur weiter, wenn es einen betrieblichen Grund gibt.

Informationen koennen an Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Support-Tools, Analyse-Anbieter und professionelle Berater weitergegeben werden, die uns unter angemessenen vertraglichen Beschraenkungen beim Geschaeftsbetrieb unterstuetzen.

Wir nutzen Google Ads und das Google-Tag, um zu messen, ob Anzeigen zu Kaeufen fuehren. Google kann Werbeklick-Identifikatoren, Browser- und Geraeteinformationen, Seiteninteraktionen sowie eine Transaktionskennung, den Kaufwert und die Waehrung erhalten, nachdem unser Server eine abgeschlossene Zahlung bestaetigt hat. Fuer diese Messung senden wir die E-Mail-Adresse des Kaeufers nicht an Google.

Wir koennen Informationen auch offenlegen, um gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen, Vertraege durchzusetzen, Rechte und Sicherheit zu schuetzen oder im Rahmen von Fusion, Uebernahme, Finanzierung oder Vermoegensverkauf.

4. Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es fuer den Betrieb und gesetzliche Pflichten noetig ist, und setzen angemessene Schutzmassnahmen ein.

Aufbewahrungsfristen haengen von Datentyp, Kontostatus, Supportbedarf, Missbrauchspraevention und gesetzlichen Vorgaben ab. Wir loeschen oder anonymisieren Daten, wenn sie fuer diese Zwecke nicht mehr benoetigt werden.

Kein Online-Dienst ist absolut sicher; wir setzen jedoch administrative, technische und organisatorische Massnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu verringern.