1. Maklumat yang kami kumpulkan
Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan penukaran, menyokong akaun dan memastikan perkhidmatan boleh dipercayai.
Ini boleh termasuk pengecam akaun, pembayaran dan rekod pengebilan daripada pemproses, fail yang dimuat naik, fail output, log teknikal, metadata penyemak imbas dan peranti, isyarat lokasi berasaskan IP dan komunikasi yang anda hantar kepada kami.
Kami juga mungkin mengumpul analitis penggunaan seperti acara sesi, interaksi ciri, data rujukan dan pengecam kuki untuk memahami permintaan, mengukur prestasi dan mendiagnosis kegagalan.
2. Bagaimana kita menggunakan maklumat
Kami menggunakan data yang dikumpul untuk menyediakan perkhidmatan, melindunginya, memperbaikinya dan berkomunikasi dengan pengguna.
Ini termasuk mengesahkan akaun, memproses muat naik, menjana eksport, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menghantar notis transaksi, membalas permintaan sokongan dan memahami corak prestasi dan kebolehpercayaan.
Apabila dibenarkan oleh undang-undang, kami mungkin menggunakan analisis atau isyarat pemasaran untuk menilai kempen, memahami segmen pelanggan dan mengumumkan kemas kini produk. Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran yang tidak penting.
3. Perkongsian dan pembekal perkhidmatan
Kami tidak menjual maklumat peribadi, dan kami berkongsi data hanya apabila ada sebab operasi.
Maklumat mungkin didedahkan kepada penyedia pengehosan, pemproses pembayaran, alat sokongan pelanggan, vendor analitis dan penasihat profesional yang membantu kami menjalankan perniagaan di bawah sekatan kontrak yang sesuai.
Kami menggunakan Google Ads dan tag Google untuk mengukur sama ada iklan membawa kepada pembelian. Google mungkin menerima pengecam klik iklan, maklumat pelayar dan peranti, interaksi halaman, serta pengecam transaksi, nilai pembelian dan mata wang selepas pelayan kami mengesahkan pembayaran selesai. Kami tidak menghantar alamat e-mel pembeli kepada Google untuk pengukuran ini.
Kami juga mungkin mendedahkan maklumat untuk mematuhi undang-undang, menguatkuasakan perjanjian kami, melindungi hak dan keselamatan, atau sebagai sebahagian daripada penggabungan, pemerolehan, pembiayaan atau penjualan aset.
4. Pengekalan dan keselamatan
Kami menyimpan maklumat selama yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan dan memenuhi kewajipan undang-undang, dan kami menggunakan perlindungan yang munasabah untuk melindunginya.
Tempoh pengekalan berbeza-beza bergantung pada jenis data, keadaan akaun, keperluan sokongan, keperluan pencegahan penyalahgunaan dan kewajipan undang-undang. Kami mungkin memadamkan atau menyamaratakan maklumat apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut.
Tiada perkhidmatan dalam talian yang selamat, tetapi kami mengekalkan langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang direka untuk mengurangkan akses, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
5. Pilihan dan hubungan anda
Anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman atau maklumat tambahan tentang cara data anda dikendalikan.
Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai hak yang berkaitan dengan akses, pemadaman, pembetulan, mudah alih, bantahan atau sekatan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum melengkapkan permintaan.
Permintaan hak privasi disemak kes demi kes dan dikendalikan di bawah undang-undang yang terpakai. Cara terpantas untuk menghubungi kami adalah melalui hubungan privasi yang ditunjukkan pada halaman ini.
